Algemene voorwaarden

1. Algemeen Alle prijzen vermeld op de website zijn Btw inclusief  2. Betaling Vooruitbetaling per overschrijving: U ontvangt ons rekeningnummer in een mail zodra uw bestelling is gecontroleerd. De betaling dient te voldaan binnen de 14 dagen. 3. Levering Leveringen worden bezorgd in België door de Belgische Post, naar Nederland door TNT Post Nederland. Voor pakketpost ontvangt de klant een tracking nummer zodat het pakket kan gevolgd worden. 4. Verzend & Verpakingskosten Verzendkosten zijn ten laste van de Koper. De bestelling worden binnen 4 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. De tarieven die we hanteren zijn de actuele posttarieven zonder enige toeslag.   Gratis Verzending (België en Nederland) Brievenbuspost verzenden wij gratis vanaf het bedrag van 25€ Pakketpost verzenden wij gratis vanaf het bedrag van 50€ Er worden géén verpakkingskosten aangerekend. 5. Verzakingsbeding & Verzakingstermijn 5.1 Binnen een termijn van zeven (7) werkdagen na de ontvangst van het product heeft de Koper het recht om aan de Overeenkomst te verzaken. De Koper moet Its Scrap Time  binnen voornoemde termijn per e-mail informeren van deze verzaking. De Koper zal binnen zeven (7) dagen nadat hij Its Scrap Time  heeft geïnformeerd omtrent deze verzaking het product terugzenden op eigen kosten aan verkoper. 5.2 De Koper heeft geen verzakingsrecht ten aanzien van de producten genoemd in artikel 80 § 4 van de Wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument (hierna de "Handelspraktijkenwet" genoemd). Deze producten zijn producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden en hierna genoemd: borduurpakketten, borduurpatronen, tijdschriften en hobbyboeken. 5.3 In geval van verzaking aan de Overeenkomst moet de Koper op eigen kosten en op eigen risico het geleverde product terugzenden naar Its Scrap Time. 5.4 De producten moeten worden teruggezonden tezamen met de pakbon en/of factuur. Daarnaast mogen de teruggezonden producten niet zijn geopend of gebruikt. 5.5 Its Scrap Time zal binnen vijftien (15) dagen na ontvangst van het product, onderzoeken of is voldaan aan de voorwaarden, zoals opgesomd in artikels 5.2 & 5.4. Indien de teruggezonden producten niet voldoen aan deze voorwaarden, zal Its Scrap Time de Koper hieromtrent informeren en zal de verkoper de teruggezonden producten niet aanvaarden. De Koper kan in een dergelijk geval niet aan de Overeenkomst verzaken. 5.6 Indien de Koper zijn verzakingsrecht conform de hierboven vermelde bepalingen heeft uitgeoefend, zal Its Scrap Time de Koper het voor de betrokken producten aangerekende factuurbedrag, indien dit reeds door de Koper was voldaan aan Its Scrap Time, terugbetalen aan de Koper. Deze terugbetaling zal gebeuren na het verstrijken van de onderzoekstermijn, genoemd in artikel 5.5, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen nadat de Koper Its Scrap Time heeft meegedeeld aan de Overeenkomst te verzaken. 6. Artikelen Op Bestelling 6.1 Artikelen op bestelling kunnen niet samen met voorradige of pre-order artikelen worden besteld. Om administratieve redenen & stockbeheer kunnen de voorradige of pre-order artikelen niet opzij worden gehouden. 6.2 U kan nadat de artikelen op voorraad zijn nog een bijkomende bestelling plaatsen indien gewenst. 6.3 Zodra de artikelen geleverd wordt u hiervan op de hoogte gebracht. 6.4 Indien de Koper zijn bestelling gedeeltelijk zou zijn geleverd geeft dit geen aanleiding tot annulering en/of het niet betalen v/d bestelling. 6.5 Niet geleverde artikelen kunnen geannuleerd worden zonder kosten. 6.6 Betaling dient te voldaan binnen de 7 dagen zodra de artikelen op voorraad zijn. 7 Garantiebepalingen Indien aan de door u ontvangen zending iets ontbreekt, defect of beschadigd is dient u dit binnen 2 werkdagen na ontvangst aan mij te melden. Its Scrap Time zal dan met u tot een passende oplossing zien te komen. 8. Klachten Of Vragen Heeft u klachten of vragen over uw bestelling? Dan kan u ons contacteren via  het e-mailadres: info@itsscraptime.eu vermeld hierin duidelijk je naam, adresgegevens, telefoonnummer en je bestelnummer. We contacteren u zo spoedig mogelijk om de klacht te behandelen.